Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

(6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca)

 

  1. TARAFLAR VE KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu (“Form”), YUKİ MOTORLU ARAÇLAR İMAL VE SATIŞ A.Ş. (“Satıcı”) ile ürünü satın alan tüketici (“Alıcı”) arasında kurulacak Mesafeli Satış Sözleşmesi öncesinde, mevzuat gereği bilgilendirme amacıyla düzenlenmiştir.

İşbu Form sözleşme niteliğinde olmayıp, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden ayrı ve bağımsızdır.

 

  1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: YUKİ MOTORLU ARAÇLAR İMAL VE SATIŞ A.Ş.
Adres: İkitelli OSB, Süleyman Demirel Blv., 34490 Başakşehir / İstanbul
MERSİS: 0984032166000010
Vergi Dairesi / No: İkitelli VD – 9840321660
Ticaret Odası: İstanbul Ticaret Odası – 890030-0
Telefon: (0212) 407 06 60
E-posta: info@yukimotor.com
KEP: yukimotor@hs01.kep.tr

 

  1. ALICI BİLGİLERİ

Sipariş esnasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgiler esas alınır.

 

  1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT

Ürünlerin cinsi, markası, modeli, teknik özellikleri, rengi, adedi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, İnternet Sitesi’ndeki ürün tanıtım sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği şekildedir.

İnternet Sitesi’nde ilan edilen fiyatlar stoklarla sınırlı olup, güncellenene kadar geçerlidir.

 

  1. TESLİMAT VE FATURA
    • Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı yetkili servisleri aracılığıyla yapılır.
    • Alıcı’nın Ürünler’i kendisine bildirilen aynı ilde yer alan yetkili servisten 3 (üç) gün içerisinde farklı ilde bulunan yetkili servisten ise 5 (beş) gün içerisinde teslim almakla yükümlüdür.  Ürünlerin yetkili servisten geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürünler’in yetkili serviste beklemiş olması nedeniyle uğranılan giderler Alıcı’dan tahsil edilecektir.   Süresi içerisinde ürünün teslim alınmaması halinde Alıcı alacaklı temerrüdüne düşmüş kabul edilecek olup, Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan hasarlardan sorumlu olacaktır.
    • Alıcı’nın talebi üzerine, Ürünler Alıcı haricinde başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluş Ürünler’i teslim almaz/kabul etmez ise bu sebepten dolayı Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğu doğmayacaktır. Alıcı bu duruma ilişkin Satıcı’dan herhangi bir talepte bulunamaz. Alıcı’nın 5.2. maddede yer alan yükümlülükleri bakidir.
    • Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan geç teslim alma, bekleme ve muhafaza giderleri Alıcı’ya aittir.
    • Sözleşme konusu Ürünler’in Alıcı’ya teslim edilebilmesi için Sözleşme’nin Alıcı tarafından İnternet Sitesi üzerindeki satış işlemi esnasında kabul edilmesi ve Ürünler’in bedelinin Alıcı tarafından ödenmiş olması gerekmektedir. Herhangi bir nedenle Ürünler’in bedeli ödenmez veya kredi kartı ile yapılan ödemelerde yapılan ödeme banka tarafından iptal edilir ise, Satıcı Ürünler’i teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
    • Ürünler’in teslimatı ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Her durumda Ürünler Alıcı’nın siparişinin Satıcı’ya ulaştığı andan itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde Alıcı’ya teslim edilecektir. Satıcı’nın bu süre içinde edimini yerine getirmemesi durumunda Alıcı Sözleşme’yi feshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, Satıcı, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.
    • Fatura, Alıcı’nın sipariş sırasında beyan ettiği bilgilere göre düzenlenir.

 

  1. ÖDEME BİLGİLERİ
  • Ödeme kredi kartı / banka kartı ile yapılabilir.
  • Ödeme tamamlanmadan teslimat yapılmaz. Alıcı, Ürünler’in teslimatı için Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edecektir ve herhangi bir nedenle Ürünler’in bedelinin ödenmemesi ve/veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Satıcı’nın Sözleşme konusu Ürünler’i teslim yükümlülüğü sona erecektir. Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilen ancak banka ve/veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya yapılan ödemelere ilişkin Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmamaktadır.
  • Banka, kredi kartı, taksit ve faiz uygulamalarından Satıcı sorumlu değildir. Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya Ürünler’in Alıcı’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, Satıcı, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini Alıcı’dan talep edebilir. Alıcı’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkûr taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde karşılanmaması halinde Satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
  • Satıcı tarafından Ürünler’in Alıcı’ya tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişiler tarafından haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması sebebiyle ilgili banka veya finans kuruluşunun Ürünler’in bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde Alıcı teslim aldığı Ürünler’i Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
  • Alıcı’nın kredi kartı ile ödemede bulunabilmesi için kredi kartı bilgilerini İnternet Sitesi’nde talep edildiği şekilde tam ve eksiksiz olarak doldurması gerekmektedir. Alıcı kredi kartı ile tek çekimde ödemede bulunulabileceği gibi, bankaların uyguladığı taksit politikasına göre belirlenen sayıda takside bölünmek suretiyle vadeli ödeme de yapılabilir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ve Alıcı’nın imzaladığı sözleşmenin muhatabı olan banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Söz konusu banka, kampanyalar düzenleyerek Alıcı’nın seçtiği taksit adedinin daha üzerinde bir taksit adedi uygulayabilir ve taksit erteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar ilgili bankanın inisiyatifinde olup, Satıcı ile herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. Kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetine ilgili banka tarafından yansıtılacaktır. İlgili banka, taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planının oluşturulması ilgili banka inisiyatifindedir.
  • Taksitli satışlar sebebiyle uygulanacak faiz oranları ve temerrüt faiz oranları Alıcı’nın imzaladığı sözleşmenin muhatabı olan banka tarafından belirleneceğinden Alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri ilgili bankadan ayrıca teyit etmelidir. Yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin ilgili banka ve Alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacaktır.
  • Alıcı’nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde ilgili bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve ilgili bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı’nın borcu gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
  • Alıcı’nın satış bedelini, bankalardan (finansman kuruluşları dahil) sahip olduğu kredi kartı, taksit kart vb. ile ödediği hallerde, bu kartların sağladığı tüm imkanlar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme imkanlarıdır; Sözleşme’nin tarafları yönünden kredili veya taksitli satış değil, peşin satıştır. Satıcı’nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) ilgili mevzuat çerçevesinde mevcut ve saklıdır.
  • Ödemelerin taksitli olarak yapılması durumda, Alıcı Satıcı’dan satın almış olduğu Ürünler’i iade eder veya herhangi bir sebeple Alıcı’nın ödemiş olduğu bedelin iadesi gerekir ise, Satıcı’nın yükümlülüğü, kart ile alışveriş yapılan tutarı bankaya ödemekten ibarettir. Ancak ilgili tutarın bankaya iadesinden sonra, paranın Alıcı hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı, olası gecikmeler için Satıcı’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın ilgili banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasının ilgili bankadan kaynaklanan sebeplerle uzayabileceğini veya taksitler halinde kredi kartına iade edilebileceğini şimdiden kabul eder.

 

  1. TESLİMAT SÜRESİ

Ürünler, siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Mücbir sebepler hâlinde Alıcı bilgilendirilir.

 

  1. CAYMA HAKKI – ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

8.1 TESCİLE TABİ MOTOSİKLETLER

Alıcı, satın alınan motosikletin 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu uyarınca tescile tabi olduğunu; motosikletin tescil edilmesi, plaka çıkarılması veya Alıcı adına trafik siciline kaydedilmesi halinde cayma hakkının bulunmadığını peşinen kabul eder.

8.2 TESCİL EDİLMEMİŞ MOTOSİKLETLER

Tescil edilmemiş ve plakası çıkarılmamış motosikletler bakımından Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

-Alıcı’nın isteği doğrultusunda kişiye özel hale getirilen motosikletler,

-Tescil veya plaka işlemi yapılmış motosikletler,

-Kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler.

 

  1. CAYMA HAKKININ KULLANIM USULÜ

Cayma hakkı, yazılı olarak veya info@yukimotor.com adresine e‑posta gönderilerek kullanılabilir. Cayma bildiriminin ispatı Alıcı’ya aittir.

İade edilecek ürün;

-Yetkili servise,

-Eksiksiz,

-Kullanılmamış,

-Tescil edilmemiş şekilde teslim edilmelidir.

 

  1. GARANTİ VE SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Motosikletler, yürürlükteki mevzuat gereği  2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti koşulları garanti belgesinde yer almaktadır.

 

  1. KİŞİSEL VERİLER

11.1. Alıcı’nın kişisel verileri, İnternet Sitesi’nde yer alan KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenmektedir.

11.2. Alıcı’nın kişisel verileri Aydınlatma Metni  uyarınca işlenecektir. Alıcı’nın açık rızasını gerektiren işleme amaçlarının varlığı halinde Satıcı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve sair mevzuat gereğince Alıcı’nın açık rızasını reddetme imkânı da tanıyarak ayrıca talep eder. Bu durumlarda ilgili alanlarda Alıcı’nın onay vermesi halinde Alıcı’nın kişisel verileri açık rızayı gerektiren amaçlar doğrultusunda da işlenebilir.

11.3. Alıcı tarafından İnternet Sitesi’ne girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki kendi sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler Alıcı’ya ait cihazlardan girildiğinden Alıcı tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcı’ya aittir.

 

  1. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

  1. ONAY BEYANI

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.