Türkiye’ye İthalatını gerçekleştiren, sektöründe lider konumda bulunan, 200’i aşkın kişiye istihdam sağlayan Yuki Motorlu Araçlar İmal ve Satış Anonim Şirket’i bünyesindeki Yuki Motorlu Araçlar kendi tescilli markası “Yuki Motor” ile 2006 yılında motosiklet sektöründe faaliyetlerine başlamıştır.
Her yıl Türkiye Kalite liderliğini elinde bulunduran, kaliteli ürün ve hizmet anlayışını benimseyen “Yuki Motor” 489 satış noktası, 613 servis merkezi ve 150 yedek parça satış noktası ile hizmet vermektedir.
Üretim, satış, servis ve müşterilerini dürüst ve güvenilir bir iş ortamında buluşturan Yuki Motor, sürekli geliştirdiği teknolojisi ile, müşteri beklentilerini en üst düzeyde karşılama odaklı ürün ve hizmet sunmakta, pazardaki lider ve rekabetçi konumunu sağlamlaştırmaktadır. Yuki Motor gerçekleştirdiği yetkili servis eğitim ve tanıtım toplantıları, çağrı merkezi hizmetleri ile satış ve satış sonrası hizmette mükemmelliği hedeflemiştir.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti odaklı, kaliteden ödün vermeyen, çağdaş yönetim ve üretim sistemlerine sahip, tüm iş ortaklarıyla kârlı ve sürdürülebilir büyüme sağlayan bir marka olmak.
Çevreye duyarlı, ekonomik ve pratik bir ulaşım aracı olan motosikletin kullanım oranını arttırmak.
Yuki Motor olarak, iş sürekliliğimize ve bilgi varlıklarımıza yönelik her türlü riski yönetmek amacıyla;
ISO/IEC 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Standardının gereklerini yerine getirecek şekilde
- Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi kurulması, ilgili politika ve prosedürlerle desteklenmesi, dokümantasyonunun sağlanması, belgelendirilmesi, gözden geçirilmesi ve sürekli iyileştirilmesini,
- Bilgi Güvenliği kapsamlı ilgili kanun ve yasal mevzuatlara uyum sağlamayı ve gerekliliklerini yerine getirmeyi; ihlal durumlarında gerekli yaptırım ve disiplin süreçlerinin yürütülmesini,
- Kurumsal süreçlerinin işletimini sağlayan bilişim otomasyon ve hizmetlerinin erişim yönetimi ilkeleri gözetilerek kesintisiz ve güvenli olarak sürdürülebilmesi adına gerekli altyapı ve desteğin sağlanmasını;
- Bilgi varlıkları gizlilik, bütünlük, erişilebilirliğini tehdit eden risklerin yönetilmesini,
- İşbu politikayla ilgili sorumluluk, farkındalık ve bilincin sağlanması için gerekli etkinliklerin gerçekleştirilmesini taahhüt ederiz.
Çevre Politkamız
- Faaliyetlerimizi yerine getirirken, çevre ile ilgili tüm yasal düzenlemelere ve diğer gerekliliklere uymak,
- Çalışanlarımızın çevre bilincini arttırarak, çevresel performansımızı sürekli iyileştirmek,
- Küresel kaynakları verimli kullanmak ve geri kazanımı özendirmek,
- Atıklarımızın kontrolünü sağlayarak, çevresel kirliliği önlemek veya kaynağında en aza indirmek,
- Öncelikle çalışma birimlerinden başlayarak doğal çevreyi korumak ve gelecek nesillere yaşanabilir bir doğa bırakmaktır.
Kalite Politikamız
- ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemimiz’i sürdürmek, geliştirmek ve sonuçlarını ölçülebilir, kıyaslanabilir verilerle takip etmek.
- En önemli kaynağımız insan kaynaklarıdır. Bu amaçla, çalışanlarımızı eğitimlerle donatmak, katılımlarını sağlamak, potansiyeli zenginleştirmek ve tüm birimlerde çalışanlarımıza ergonomik çalışma koşullarını sağlamaktır.
- Stratejik ortaklarımızdan olan bayilerimiz, servislerimiz ve tedarikçilerimizle karşılıklı iş ilişkilerimizi geliştirmek ve sıkı bir işbirliği içerisinde olmak, onlarla büyüyüp gelişmektir.
- Proseslerimizin her evresinde ölçülebilir geliştirmeler sağlamak, yenilikçi ve rekabetçi bir çizgide olmak, hedeflerle ilerlemek, sistemleri sürekli iyileştirmek, ürünlerimizde ve insan kaynaklarımızda gelişimin sürekliliğini sağlamak, sürekli iyileştirmeyi bir yaşam biçimi olarak benimsemektir.
Yaygın Servis Ağı
Sektöründe Türkiye geneline yayılmış en etkin Servis ağı
Müşteri Memnuniyeti
Müşterisine verdiği önemle sektörde hizmet veren ilk ve en etkin müşteri hizmetleri departmanı
Deneyim
İmalat sektöründe faaliyet gösteren ve 1954 yıllında kurulan “Yuki Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş.” tecrübesiyle desteklenen konusunda uzman deneyimli personel
Kalite
Müşteri beklentilerinin üzerinde ürün ve hizmet sunabilmek amacıyla, tedarikçisinden son kullanıcısına kadar tüm prosesleri kapsayan, profesyonel kalite yönetim sistemine en büyük yatırımı yapan firma
2 Yıl Garanti
Tüm ürünlerinde 2 yıl garanti.
Bol ve Orjinal Yedek Parça
40.000 farklı çeşit toplamda 8 milyon adetlik yedek parça stok’unun bulunduğu 15.000 m2 alana kurulu Türkiye’nin en büyük motosiklet yedek parça deposu
Lider Marka
Kurulduğu günden bu yana her yıl en fazla tercih edilen motosiklet markası olan ve Türkiye’nin en büyük üretim kapasitesine sahip olan lider marka
Yaygın Satış Noktası
400 Noktada Türkiye Geneli En Etkin Bayi Ağı
Teknoloji
Avrupa standartlarında motosiklet üretebilme yeterliliği onaylanmış 18.000 m2 üretim alanı ve sahip olduğu laboratuvarlarda gerçekleştirdiği testlerle daima ürünlerinde en iyisini arayan tek firma
Ekip Ruhu
Fabrikasından tüm Türkiye’ye yayılmış Satış, Servis ve Yedek Parça ağının oluşturduğu binlerce çalışanı karşılıklı güven, sadakat ve bağlılıkla tek çatı altında birleştiren marka
Yaygın Yedek Parça Ağı
Sektöründe Türkiye geneline yayılmış en etkin Yedek Parça Bayi ağı